轉自:意昂3官网經濟社會學與跨國企業研究中心IESM 葑村泮溪
7月2日🙋🏼,在師友的熱情相送之下⛴,本次前往海外進行田野調查的IESM師生搭乘飛機淩晨從上海出發,經由埃塞俄比亞中轉,歷經近20小時最終抵達加納科托卡國際機場,自此開啟了一段時間的加納田野調查之旅👨🏻🏫。

圖|IESM師生上海浦東國際機場送行
在加納安頓下來之後,我和嚴俊老師以及其他師兄分頭行動🛷,嚴老師負責和中心其他師生一起去拜訪其他中國在阿克拉的企業,而我則在實習的公司紮根下來🐩。我本次田野調查的企業是中國一家從事於青蒿素相關衍生藥品的生產製售的醫藥企業在非洲加納的分公司,主要負責其在加納市場的一些產品銷售工作💂🏿♀️。由於前期在國內提前聯系好了總部公司的相關同事📠,因此來這邊之後在從學生身份融入到企業員工之間沒有太多沖突——實習生提供了一種於情於理都很合適的概括性身份表達。此次海外之行並不是田野的起點,而是跨國的🐞、多點民族誌的一個中間環節,在此也將之前籌備階段的漫長過程向讀者作一份交代🌲。
一、田野前期準備
最早和嚴俊老師討論研究題目是去年5月下旬,我一開始想研究的對象是中國在海外的醫療援助隊。6月上旬,老師在給予的建議中提到是否可以考慮改為研究與IESM關註的中國跨國企業研究主題更相符的中國醫藥企業?我當時沒多想就回復說“也可以啊🧑🏼🦱。”但事後想起偶爾也會後悔當時沒多想。中國走出海外的醫藥企業並不多,所幸也有一些醫藥企業在海外尤其是非洲市場取得了不俗的市場業績✡️。
7月2號嚴俊老師正式同意我以一家中國在非洲經營青蒿素衍生物類抗瘧藥作為研究對象,關註中國醫藥企業跨文化經營的相關行為特征🧑🧒,並且給出相當有指向性的閱讀建議🉐。導師和中心主任劉玉照教授也傾心幫忙聯系中國相關領域的醫藥企業。
適逢意昂3鼓勵學子回歸初心🌿,通過實地田野工作寫作田野調查報告,透視中國社會正在發生的巨變而設立了費孝通田野調查獎。7月9日⏰,我將寫完的田野調查計劃發給嚴老師🤷🏻♂️,後歷經嚴老師諸多修改建議及我的修改完善後提交給主辦方。7月15日,我以田野調查題目相同但內容經過調整與修改後的研究計劃也嘗試申請了南方科技大學設立的“中國人類學研究所田野調查獎”項目。
比較幸運,8月底,恰好兩項田野資助項目均獲資助立項,這給了我不少信心——這個選題應該是可以嘗試做的。

圖|獲第十屆“中國人類學研究生論文田野調查獎助金”
9月底通過曲折的人際網絡聯系上該企業總部集團基金會負責人👈🏻,我以實習生身份在該基金會開始為期三個月的前期實習。之後又數次厚著臉皮鼓動師友捧場與對方企業職員進行了幾次訪談🛞,於5月底終於確定在該企業非洲分公司部門進行實習兼田野調查的可行性,6月又陸陸續續在該企業國內部門實習近1個月。在研究中心師友極其細致與耐心的支持和安排下,和導師一同於7月2日抵達加納,7月3日安排確定後續三個月實習的大致規劃,7月4日開始投入實習工作至今。
二、市場部門實習一個月
公司在距離加納大學不遠的Dzorwulu區🏋🏻,而我這個月的實習安排主要是跟隨公司marketing部門的同事工作。第一周由市場部門的負責人給我上課:分別從產品介紹、銷售技巧兩個部分進行學習🧗。對新人進行培訓這一部分一般需要花費一兩個月的時間,考慮到我只是短期實習,所以我的培訓進度壓縮在三天之內完成了。
第二周就開始跟著同事們滿城跑,我坐在同事們的車裏🪭,跟他們一同前往城裏各個醫院和藥店,拜訪各家藥劑師:建立新的聯系、鞏固已有的關系、了解本公司產品近期銷售狀況、推介我們公司的新品🦷。我們在加納的同事人數不多,但大家都有很相似的背景👩👧👦:加納本地的TOP2名校藥學專業畢業,有些甚至再擁有一個藥學或市場管理的碩士學位👰🏿♂️,在進入本公司之前有在國際大藥企工作過的經歷(輝瑞、諾華👍🏽、賽諾菲等國際知名大藥企)。
在加納👩🏽🦱,看病並不是一件容易的事🍨,醫院數量有限,公立醫院看病排號難,服務卻也一般。私立醫院價格不菲,以我自己為例,7月23日我前往住處附近的Lapaz Community Hospital檢查瘧疾⛲️,簡單的掛號問診+實驗室驗血驗尿💏,花掉了170多塞地👨🏻🦼,折合人民幣100多塊。而這只是簡單的瘧疾檢查,還沒到用藥的開銷🧍。

圖|在社區醫院排隊準備繳費
加納的十幾所公立大學每年培養大量醫學👩👧👦👱♀️、藥學畢業生,但是畢業後留在本國繼續服務的比例卻並不高(學者稱之為“大腦流失”brain drain)🔅。據一位Uber司機的介紹,加納每年接近半數的頂尖學校醫學生去往加拿大、美國和歐洲等國家地區就業👮🏻♂️。在“醫弱藥強”的格局下,阿克拉大街小巷的藥房星羅密布,一般的藥房裏除了能夠售賣藥品𓀜,還兼出售其他日用品💂🏼:洗漱用品🫳🏻、零食飲料等🫑。
由於我們的產品性質比較特殊,一般的公立醫院裏,會由政府的集體采購部分供應🏆,價格也相對較低。所以我們的推銷部分主要針對的是私立醫院,私立醫院較高的就醫費用門檻讓很多普通人望而卻步,但是也篩選出了相對比較有購買力的目標患者用戶😶🌫️。

圖|在一家藥店碰到“競爭對手”——印度醫藥公司推銷員
小結一下,第一個月在工作方面主要是實地跟隨我們公司的一線業務員走街串巷接觸顧客🕰,主要是藥店與醫院的藥劑師🙋🏻♀️。在我們的業務員同事與藥劑師rapport的過程中,由於我們的明星產品在公立市場領域小有名氣,所以一般藥劑師對我們的產品質量方面基本上沒有什麽疑慮,但是具體是否能采購使用我們的藥,往往有很多在藥品本身之外的不確定因素,此處我無法一一列舉🍸。
三、工作之余的生活
這一個月我住在Lapaz🍙,房東也是中國人🧒🏼,在來之前通過朋友介紹就提前聯系好了🙍。在這裏近一個月的時間裏房東一家對我的關照無微不至⛹🏼♂️,從最基礎的生活物品提供👰🏿🚡、帶我融入社區(當地路邊酒吧、漁市🌗、集貿市場等等🤽🏽♂️、本地華人圈),還有房東阿姨的一手川菜美食🙆🏽♀️。融入順暢,除了中間短暫幾天生病,再確認再三不是瘧疾之後,焦慮和症狀一同減輕並至痊愈。
工作之余👼🏿,我也嘗試通過盡可能認識一些新朋友以更好融入當地。在這邊受到了中國人的熱情款待,房東一家對我的照顧不在話下、還有隔三差五喊我去吃燒烤的工地大哥、開懷暢談金礦生活的礦工師傅💇🏼、盛情款待的發電廠老板🙋♂️、毫無保留分享見聞的華人醫生🪢、加納華人足球隊的諸位隊友👳🏿、還有一些誌同道合在這邊做研究的中國老師和學生······本地朋友有公司同事對我實習工作的細致安排、孔子意昂3的老師和學生們熱情洋溢的漢語交流👨🦯、加納大學圖書館遇到的學生們······
這個月在加納的豐富見聞,讓我對之後的田野更加充滿了期待。
胡煌
2023年8月1日
於加納大學the blame library圖書館